ご利用にあたって
利用規約
つつむりは、店頭でのお取引のためにご予約をお受けするサイトです。
ご利用の前に、以下の内容をご確認ください。
第1条(適用)
本規約は、株式会社錦えびす(以下「当店」といいます)が運営するウェブサイト「つつむり」(以下「当サイト」といいます)の ご利用条件を定めるものです。当サイトをご利用になる方(以下「お客様」といいます)は、 本規約に同意のうえご利用ください。
第2条(当サイトの性質)
- (1)当サイトは、当店が取り扱う中古品について、店頭で実物をご確認いただくためのご予約を受け付けるものです。当サイト上で売買契約は成立しません。
- (2)当店の店舗は大阪府堺市西区にあります。商品のお渡しはこの店舗のみで行い、配送・郵送は行っておりません。ご来店いただけない場合、ご案内ができません。
- (3)当店は完全予約制です。ご予約なしでのご来店はお受けしておりません。
- (4)当サイトに表示している価格は参考価格です。実際の販売価格は、ご来店時にご確認いただきます。
第3条(商品について)
- (1)当サイトに掲載している商品は、原則としてすべて中古品です。現状有姿でのお引き渡しとなります。
- (2)商品の状態は「良好」「美品」などの目安で記載していますが、細かな擦れ、貫入、色の違いなどがある場合があります。写真と実物とで、色味や質感が異なって見えることがあります。
- (3)在庫は1点ものが中心です。掲載していても、既にお引き渡し済み、または他のお客様のご予約が先に入っている場合があります。
第4条(ご予約の成立とお断り)
- (1)ご予約は、お客様が予約フォームを送信し、当店が受け付けた時点で成立します。ご予約の成立は、商品の購入や取り置きを確約するものではありません。
- (2)同じ商品に複数のお申し込みがある場合、当店は、お申し込みの順序にかかわらず、ご連絡がついた順を優先してご案内します。行き違いによりご案内できない場合があります。
- (3)禁止事項に該当する場合、ご連絡先に誤りがあり当店から連絡がつかない場合、商品が既にお引き渡し済みである場合、その他当店が不適当と判断した場合、当店はご予約をお断りし、またはご予約の成立後に取り消すことがあります。
第5条(キャンセル)
- (1)ご予約は、ご来店前であればいつでもキャンセルできます。キャンセル料はいただきません。予約カートからの削除、またはお電話でご連絡ください。
- (2)ご来店のうえ実物をご覧になった結果、ご購入を見送られる場合も、費用はいただきません。
- (3)ご連絡なくご来店がない場合、当店はご予約を取り消すことがあります。
第6条(お引き渡しとお支払い)
- (1)お引き渡しは、大阪府堺市西区の店舗でのお渡し(実物をご確認いただいたあと)です。
- (2)お支払いは、店舗でのお支払い(詳細は日程調整のご連絡時にご案内します)。
- (3)配送・郵送は行っておりません。大阪府堺市西区の店舗までお越しいただける方に限らせていただきます。
- (4)売買契約は、ご来店のうえ実物をご確認いただき、お支払いいただいた時点で成立します。
第7条(返品・交換)
商品は中古品であり、実物をご確認いただいたうえでお引き渡ししているため、 お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 ただし、お引き渡し時にご説明していない重大な破損・欠陥があった場合は、 お引き渡しから相当な期間内にご連絡ください。個別にご相談させていただきます。 なお、本条は、法令によりお客様に認められた権利を制限するものではありません。
第8条(個人情報の取り扱い)
ご予約の際にお預かりするお名前・ご連絡先などの個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
第9条(禁止事項)
お客様は、当サイトのご利用にあたり、次の行為をしないでください。
- 転売や営業目的での買い占めなど、当店が不適当と判断する目的でのご予約
- はじめから来店の意思がないお申し込み、他人の名前や連絡先を使ったお申し込み
- 同じ内容の予約を繰り返し送信するなど、当サイトの運営を妨げる行為
- 自動化された手段による大量のアクセスや、当サイトへの不正なアクセス
- 当サイトに掲載している写真・文章を、権利者の許可なく複製・転載すること
- 他のお客様、当店の従業員、その他の第三者の権利や利益を害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
第10条(免責)
- (1)当店は、当サイトに掲載する情報について正確を期していますが、在庫状況や商品の状態が掲載内容と異なる場合があります。ご購入は、必ず現地で実物をご確認のうえご判断ください。
- (2)当店は、通信回線や設備の障害、保守、その他やむを得ない事由により、当サイトの提供を中断・停止することがあります。
- (3)お使いの端末に保存された、包んだ商品やお気に入りの内容が、ブラウザの設定変更などにより失われた場合、当店は責任を負いません。
- (4)当店は、故意または重大な過失による場合を除き、当サイトのご利用によりお客様に生じた損害について責任を負いません。
第11条(本規約の変更)
当店は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から適用します。 お客様に重大な影響がある変更を行う場合は、適用の前に、当サイト上で分かるようにお知らせします。
第12条(準拠法・協議)
本規約の解釈および当サイトのご利用に関しては、日本法を準拠法とします。 当サイトのご利用に関して当店とお客様との間に問題が生じた場合は、 まずは誠意をもって協議し、解決に努めます。
制定:2026年8月16日
最終改定:2026年10月14日